apresentação
O holdcast é perfeito para empresas que desejam e precisam de dinamismo em suas mensagens de espera telefônica.
Novas funcionalidades foram agregadas, tornando-o muito mais eficaz. Sua versão 6.0 permite o total controle do conteúdo a ser veiculado, com atualização automatizada via WEB (http), sem intervenção de operadores ou funcionários da empresa o que o torna simples, leve e confiável.
Com um sistema de agendamento e manuseio individual de frases e trilhas, o holdcast permite uma diversidade de situações, tornando a comunicação da sua empresa muito mais eficaz e prazerosa.
Com o holdcast você comunica muito mais:
• mensagens direcionadas de acordo com a conveniência, por horário ou dia;
• saudação e hora certa;
• produtos e serviços, eventos sazonais, localização, horários de atendimento, números de fax, instruções de pedidos e entregas, endereços na internet etc.
• mensagens especiais para datas especiais;
• vantagens competitivas que o difere de seus concorrentes;
• canal de dicas e curiosidades sobre seus produtos ou segmento;
• inserção de spots e jingles; e muito mais.
como funciona
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| Após instalado, o programa inicia a veiculação de sua espera telefônica de acordo com a programação que melhor convier para sua empresa. |
configuração e compatibilidade
Obedecidas as especificações abaixo, não há necessidade de um computador exclusivo para o holdcast, podendo continuar com sua utilização para o fluxo normal de serviços da empresa.
• Sistemas Operacionais: Windows 2000 ou superior, Linux, Mac OS X, FreeBSD;
• Processador: Pentium ou AMD equivalente acima de 900MHz;
• Placa de áudio do computador instalada e configurada;
• Caixa de som com saída P2 (opcional)
• Memória RAM: 256Mb;
• Memória RAM livre: 32 Mb;
• Espaço livre no HD: 70 MB (mínimo recomendado);
• PABX configurado para música em espera externa;
• Acesso a internet, preferencialmente banda larga;
• Liberação das configurações de proxy para a adequada comunicação do sistema aos servidores da Holdline.
O sistema é compativel com as principais centrais telefônica, inclusive o Asterisk.
