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Holdline - Espera Telefonica Personalizada: Gravações de URA e Pré Atendimento - DISA

sistemas de espera telefônica

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apresentação

Espera telefonica onlineEspera online é o sistema exclusivo da Holdline que permite a veiculação da espera telefônica utilizando streaming de áudio.

Com esse sistema não é necessário instalação de software no equipamento que deseja veicular as mensagens, bastanto para tanto, um player de áudio padrão do mercado.

Várias possibilidades de veiculação são possiveis nesse sistema, além da possibilidade de customização da veiculação por filial independente.

como funciona

Para instalar esse sistema em seu PABX, basta que o computador esteja conectado a internet, preferencialmente banda larga.

O próprio sistema se encarrega de mixar as trilhas com as mensagens gravadas, aumentando as possibilidades de utilização desse recurso.

exemplo de veiculação

Ouça o modelo de sistema, com a veiculação do clima e de indicares econômicos com um delay de 15 minutos.

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